• mattsonfastigheter img 2

Hyresgästinformation

Samlad information för dig som hyr hos oss

På den här sidan hittar du all viktig information som rör ditt boende. Här har vi samlat praktiska riktlinjer, kontaktvägar och rutiner som gör det enkelt för dig att hitta det du behöver – oavsett om det gäller serviceärenden, trivselregler, betalningsinformation eller annat som rör ditt hyresförhållande. Vår ambition är att du snabbt ska få en tydlig överblick och känna dig trygg med vad som gäller.

Information inför in- och utflyttning

Inför in- och utflyttning finns det en del viktiga saker att tänka på. Nedan har vi sammanställt den viktigaste informationen. Läs igenom texten noggrant för att undvika missförstånd.

  • Inför inflyttning ska hyresgästen själv teckna ett elabonnemang för lägenheten. Samtliga hyresgäster ska även ha en giltig hemförsäkring. Fastighetsägarens försäkring omfattar endast fastigheten och täcker inte lös egendom som förvaras i lägenheten eller i förråd.
  • Det är hyresgästens ansvar att det finns en fungerande brandvarnare i lägenheten. Kontrollera regelbundet att brandvarnaren fungerar.
  • Vid inflyttning lämnas ett antal nycklar ut. Dessa får inte kopieras, då de är registrerade i våra system. Vid förlust av nyckel blir hyresgästen ersättningsskyldig, eftersom låset i sådant fall måste bytas av säkerhetsskäl för kommande hyresgäst. Kontakta hyresvärden omedelbart om en nyckel tappas bort.
  • Hyran betalas månadsvis i förskott, vilket innebär att hyran för exempelvis maj månad ska vara betald senast sista april. Vid försenad betalning debiteras ränta och påminnelseavgift. Utebliven eller upprepad sen betalning kan leda till att hyresrätten förverkas.
  • Observera att även om du inte har mottagit någon hyresavi är du skyldig att betala hyran i enlighet med ditt hyresavtal.

Välkommen som hyresgäst – Broschyr med tips och förslag som underlättar och hjälper dig som boende hos oss.

Skötsel och ansvar för lägenheten

Som hyresgäst ansvarar du för lägenheten från inflyttningsdagen till och med avflyttningsdagen. Det är därför viktigt att du vårdar bostaden och använder den på ett omsorgsfullt sätt.

Väggar och ytskikt får målas eller tapetseras, under förutsättning att arbetet utförs fackmannamässigt. Tänk på att undvika alltför extrema färgval, eftersom du annars kan bli ersättningsskyldig för återställning vid avflyttning. Kontakta alltid hyresvärden innan arbetet påbörjas.

Vid upphängning av tavlor, TV eller annan utrustning är det viktigt att använda rätt typ av väggfästen för att minimera skador på väggar och tapeter. Eventuella större hål eller fasta upphängningsanordningar ska återställas av hyresgästen inför avflyttning.

Golven ska i första hand dammsugas och vid behov torkas av med lätt fuktad trasa eller svabb. Parkettgolv är särskilt känsliga för vatten, så se till att trasan är väl urvriden innan rengöring.

Ventilationsdon, köksfläkt samt avloppsrör ska rengöras regelbundet för att säkerställa god funktion och inomhusmiljö.

Trivselregler i fastigheten

För att alla ska trivas i ett flerfamiljshus är det viktigt att visa hänsyn till varandra.

  • Störande ljud, såsom hög musik, ska upphöra senast kl. 22.00. Övrig tid ska hänsyn visas till grannar.
  • I trapphuset är det av säkerhetsskäl inte tillåtet att förvara cyklar, barnvagnar, leksaker eller andra föremål som kan hindra utrymning.
  • Balkonglådor ska alltid placeras på balkongräckets insida.
  • Grillning är inte tillåten på balkonger. Vid uteplatser är grillning tillåten men sker på eget ansvar.
  • Rökning är förbjuden i samtliga utrymmen i fastigheten, inklusive lägenheter och balkonger.
  • Tvättstuga och torkrum ska lämnas rena och i gott skick efter användning.
  • Enligt hyreslagen är hyresgästen skyldig att upprätthålla sundhet, ordning och gott skick inom fastigheten och bostadsområdet. Störningar som inte upphör efter tillsägelse kan leda till uppsägning av hyresavtalet.

Information vid uppsägning av lägenhet

  • Uppsägning måste ske skriftligen senast vid månadsskiftet som infaller tre månader före önskad avflyttning.
    • Exempel: Vill du flytta ut den 30 april måste uppsägningen vara oss tillhanda senast 31/1 januari.
  • Lägenheten ska lämnas senast kl. 12 dagen efter hyresavtalets slut.
  • Vid uppsägning är du skyldig att visa lägenheten för nya intressenter.
  • Nycklar till lägenheten finns registrerade i vårt system:
    • De får inte kopieras.
    • Vid förlorad nyckel måste låset bytas för att säkerställa nästa hyresgästs trygghet.
    • Kostnaden för låsbyte debiteras dig.
  • Lägenheten kommer att besiktigas i samband med uppsägningen.
    • Eventuella skador som uppkommit under hyrestiden debiteras dig.

Tips inför flytten – Broschyr i pdf

Intresseanmälan

Välkommen med en intresseanmälan för att hyra bostad hos oss.

Vår uthyrare avgör vem som erbjuds att hyra våra bostäder. Vi lägger stor vikt vid urvalet för att matcha rätt kund med rätt bostad.

För att bli godkänd som hyresgäst krävs att du uppfyller följande:

  • Du är minst 18 år och skriven i Sverige.
  • Du har anställning eller annan jämförbar inkomstkälla, t.ex. studiemedel, A-kassa eller pension.
  • Du har inga aktuella betalningsanmärkningar.
  • Du får inte hyra ut bostaden i andra hand utan hyresvärdens tillstånd.
  • Giltig legitimation ska uppvisas vid kontraktsskrivning.

    Felanmälan

    Vid fel eller brister, vänligen kontakta oss via felanmalan@mattssonfastigheter.se

    Felanmälan tas emot dygnet runt och åtgärdas så snart vi har möjlighet.

    Tänk på att vid kontakt med jouren debiteras utryckningar som inte bedöms som akuta, samt ärenden som faller under hyresgästens ansvar enligt gällande skötselråd. Exempel på sådana ärenden är:

    • Strömavbrott på grund av saknat elavtal
    • Utlöst säkring/propp
    • Borttappad nyckel eller insläppning

    Avgiften för jourutryckning varierar beroende på dag och tidpunkt.

    Snabbanslutning